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ICT 아웃소싱

서비스

ICT 아웃소싱

ICT 아웃소싱

1. 네트워크 유지보수

24시간 네트워크 통합상황실 운영

· 실시간 통합 상황처리 시스템 구축
· 적정 수준의 Stock 장비 보유 및 교체지원으로 장애 시간 최소화
· 벤더별 보안 업데이트 사항 적용 여부 검토 및 영향도 평가
· 네트워크 구성도 상시 업데이트
· Config 파일 백업 및 월별 운영 보고

2. MES 유지보수

MES 소프트웨어 및 하드웨어에 전반에 대한 MES 통합 유지보수

· HelpDesk 운영
· 실시간 통합 상황처리 시스템 구축
· 적정 수준의 Stock 장비 보유 및 교체지원으로 장애 시간 최소화
· .Net, JAVA, Android 등 개발 전문 인력 보유

3. OA 유지보수

워크스테이션, 데스크탑, 노트북, 모니터, 프린터, 복합기, 영상기기 등 사무기기 전체에 대한 통합 유지보수

· HelpDesk 운영
· 실시간 통합 상황처리 시스템 구축
· 적정 수준의 Stock 장비 보유 및 교체지원으로 장애 시간 최소화
· 데이터 복구, 완전 삭제 및 저장장치 파쇄 서비스
· 모델별 마스터 파일 관리